GARANTİ ŞARTLARI
YATAK
•Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlamaktadır.
•Yataklarımız 2 yıl tam garanti* kapsamındadır.
•Yatak hijyenik bir üründür. 30+70 gün deneme süresini geçen ürünlerde, üretim hatası haricinde değişim yapılmamaktadır. Garanti üretim hatalarına istinaden verilmektedir.
•Yanlış kullanımdan kaynaklı arızalar (kumaşın kesilmesi, yırtılması, ateşe maruz kalması, güneş altında uzun süre bırakılması, ıslatılması, yıkanması, leke oluşması, evcil hayvanlardan kaynaklı hasarlar) gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
•Garanti kapsam, yatağın ilk müşterisine ait olduğu belirlenen süre boyunca geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
Kullanım Şartları ve Önemli Bilgiler
•Hasarlı bir ürünü teslim almayınız, kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
•Nakliye için tasarlanmış olan yatak kutu ve ambalajlarının 2 ay içinde mutlaka çıkarılması gerekmektedir. Bu sürede ambalajından çıkarılmayan yatakların formlarında bozulma oluşabilmektedir.
•Yatağınızı yatak ölçülerinize uygun bir karyola veya baza üzerinde kullanınız. Yatağınızı mutlaka sert ve düz bir zemin üzerine yerleştirin. Zemin ile yatağınız arasına yumuşak malzeme (yün yatak, yogan vb.) koymayın. Yatağınızı yaylı ya da aralıklı metal somya üzerine yerleştirmeyin.
•Yatağınızı ambalajlamadan taşımayın.
•Yatağınızın üzerinde yakıcı-yanıcı alet, madde (ütü, sigara vb.) kullanmayınız.
•Yatağınızı çok ıslak bezle veya ıslanmasına yol açacak bir uygulama ile temizlemeyin. Kumaş altına geçen sıvı yatağınıza zarar verebilir. Yatağınızın çok ıslanması halinde kuru bir havlu ile suyu iyice çektirdikten sonra saç kurutma makinesi ile derhal kurutarak ürünü havalandırın. Sıvı temasından oluşabilecek deformasyonlar garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmez.
•Yatağınızı çamaşır suyu veya ağartıcı deterjanlarla kesinlikle temizlemeyin.
•Yatak yüzeyini düzenli olarak ayak ucu ve baş ucu şeklinde çevirmenizi öneririz.
•Flip Top Teknolojisine sahip yatak kılıfınızı 30 derecede çamaşır makinesinde yıkayabilirsiniz.
•Air Clean Teknolojisi’ne sahip yataklarımızı 3 ayda bir hava kanallarına takarak kullanacağınız Air Cleaner yatak temizleme jeneratörü ile temizlemeniz gerekmektedir. 3 ay boyunca dağılacak temiz hava ile yatağınız hijyenini koruyacaktır.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
•Garanti süresi içerisinde yatakta hasar meydana gelmesi halinde, tamir süresinde geçen süre garanti süresine eklenir.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yatağın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(II) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yatağın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
YASTIK
•Garanti süresi yastığın teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi 2 yıldır.
•Üretimden kaynaklı hasarlarda ürün değişimi yapılmaktadır.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yastığın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(III) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yastığın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar aynı hasarın oluşması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
•Garanti kapsamı, yastığın ilk müşterisine ait olduğu sürece geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Yıkama ve kullanım amacı nedeniyle meydana gelen normal aşınma ve yıpranma garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
YORGAN
•Garanti süresi yorganın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
•Üretimden kaynaklı hasarlarda ürün değişimi yapılmaktadır.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yastığın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(III) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yorganın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar aynı hasarın oluşması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
•Garanti kapsamı, yorganın ilk müşterisine ait olduğu sürece geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Yıkama ve kullanım amacı nedeniyle meydana gelen normal aşınma ve yıpranma garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
30+70 Gece Deneme ve İade Politikamız
Tüm Sloth Bedding yataklarında 100 gece deneme süresi uygulanmaktadır. Ürün tarafınıza teslim edildikten sonraki 30 gün boyunca ürününüzü gönül rahatlığı ile denemenizi tavsiye ediyoruz. (30 günden az olamaz) 30 günün sonrasındaki 70 gün içinde yatağınızdan herhangi bir şekilde memnun kalmazsanız ürün iadeniz için bize ulaşabilirsiniz.
30+70 Gece Deneme ve İade Koşulları
•Vücudumuzun bir yatağa alışması 30 güne kadar sürebilir. 30 gün içinde alışamadıysanız ve yatağınızı iade etmek istiyorsanız, 100 güne kadar sürecinizi başlatabilirsiniz.
•İade etmek istediğiniz yatağın kullanıcının yanlış kullanımından dolayı hasar görmemiş olması gerekmektedir. Kumaşın kesilmesi, yırtılması, ateşe maruz kalması, güneş altında uzun süre bırakılması, ıslatılması, yıkanması, leke oluşması, evcil hayvanlardan kaynaklı hasarlar vb. görülmesi durumunda iade alınamamaktadır.
•Yatak alışverişiniz ile birlikte hediye edilen bir ürün varsa, iade edilen yatakla birlikte hediyenin de iade edilmesi gerekmektedir.
•Ürünün tekrar naylon paketiyle özenle paketlenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yatağa ait naylon ambalajı saklamanızı öneririz. İade esnasında yatağın tekrar bu ambalaja koyulmasını ve ürüne zarar gelmeyecek bir şekilde paketlenmesini rica ederiz.
Diğer Ürünler İade Politikası
Yatak dışındaki tüm ürünlerimizde yapacağınız iade ve değişimler için 14 gün içinde bize 0850 318 10 18 numaralı hattımızdan veya support@slothbedding.com mail adresimizden ulaşmanızı rica ederiz. İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, iade koşullarına uygunluğu değerlendirilecektir. Olumlu olması halinde, ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir.
Diğer Ürünler İade Koşulları
•Ürününüzün kullanılmadığından emin olun.
•Ürünlerinizin değişim ve iade yasal süresinin içinde olduğundan emin olun.
•İadeler mutlak suretle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, hasarlı, eksik durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
•İade etmek istediğiniz ürün ile ilgili Ürün İade Formumuzu eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.
Garanti Şartları
YATAK
•Garanti süresi, ürün teslim tarihinden itibaren başlamaktadır.
•Yataklarımız 2 yıl tam garanti* kapsamındadır.
•Yatak hijyenik bir üründür. 30+70 gün deneme süresini geçen ürünlerde, üretim hatası haricinde değişim yapılmamaktadır. Garanti üretim hatalarına istinaden verilmektedir.
* Yanlış kullanımdan kaynaklı arızalar (kumaşın kesilmesi, yırtılması, ateşe maruz kalması, güneş altında uzun süre bırakılması, ıslatılması, yıkanması, leke oluşması, evcil hayvanlardan kaynaklı hasarlar) gibi durumlar garanti kapsamı dışındadır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
•Garanti kapsam, yatağın ilk müşterisine ait olduğu belirlenen süre boyunca geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
Kullanım Şartları ve Önemli Bilgiler
•Hasarlı bir ürünü teslim almayınız, kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
•Nakliye için tasarlanmış olan yatak kutu ve ambalajlarının 2 ay içinde mutlaka çıkarılması gerekmektedir. Bu sürede ambalajından çıkarılmayan yatakların formlarında bozulma oluşabilmektedir.
•Yatağınızı yatak ölçülerinize uygun bir karyola veya baza üzerinde kullanınız. Yatağınızı mutlaka sert ve düz bir zemin üzerine yerleştirin. Zemin ile yatağınız arasına yumuşak malzeme (yün yatak, yogan vb.) koymayın. Yatağınızı yaylı ya da aralıklı metal somya üzerine yerleştirmeyin.
•Yatağınızı ambalajlamadan taşımayın.
•Yatağınızın üzerinde yakıcı-yanıcı alet, madde (ütü, sigara vb.) kullanmayınız.
•Yatağınızı çok ıslak bezle veya ıslanmasına yol açacak bir uygulama ile temizlemeyin. Kumaş altına geçen sıvı yatağınıza zarar verebilir. Yatağınızın çok ıslanması halinde kuru bir havlu ile suyu iyice çektirdikten sonra saç kurutma makinesi ile derhal kurutarak ürünü havalandırın. Sıvı temasından oluşabilecek deformasyonlar garanti kapsamı içerisinde değerlendirilmez.
•Yatağınızı çamaşır suyu veya ağartıcı deterjanlarla kesinlikle temizlemeyin.
•Yatak yüzeyini düzenli olarak ayak ucu ve baş ucu şeklinde çevirmenizi öneririz.
•Flip Top Teknolojisine sahip yatak kılıfınızı 30 derecede çamaşır makinesinde yıkayabilirsiniz.
•Air Clean Teknolojisi’ne sahip yataklarımızı 3 ayda bir hava kanallarına takarak kullanacağınız Air Cleaner yatak temizleme jeneratörü ile temizlemeniz gerekmektedir. 3 ay boyunca dağılacak temiz hava ile yatağınız hijyenini koruyacaktır.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
•Garanti süresi içerisinde yatakta hasar meydana gelmesi halinde, tamir süresinde geçen süre garanti süresine eklenir.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yatağın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(III) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yatağın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar arızalanması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
YASTIK
•Garanti süresi yastığın teslim tarihinden itibaren başlar. Garanti süresi 2 yıldır.
•Üretimden kaynaklı hasarlarda ürün değişimi yapılmaktadır.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yastığın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(III) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yastığın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin, ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar aynı hasarın oluşması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
•Garanti kapsamı, yastığın ilk müşterisine ait olduğu sürece geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Yıkama ve kullanım amacı nedeniyle meydana gelen normal aşınma ve yıpranma garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
YORGAN
•Garanti süresi yorganın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
•Üretimden kaynaklı hasarlarda ürün değişimi yapılmaktadır.
•Tüketici mevzuatı uyarınca yastığın ayıplı olması halinde tüketici;
•(I) Satılanı geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme,
•(II) Satılanı alıkoyup ayıp oranında bedelden indirim isteme,
•(III) Yüklü bir masraf gerektirmediği takdirde ücretsiz onarım hakkı,
•(IV) Mümkün olması halinde yorganın ayıpsız misli ile değişimi haklarından birini kullanabilir.
•Tüketicinin ücretsiz onarım hakkını kullanması halinde malın;
•(I) Garanti süresi içinde tekrar aynı hasarın oluşması,
•(II) Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
•(III) Tamirinin mümkün olmadığının, satıcı, üretici veya ithalatçı tarafından bir raporla belirlenmesi durumlarında; tüketici malın bedel iadesini, ayıp oranında bedel indirimini veya imkân varsa malın ayıpsız misli ile değiştirilmesini satıcıdan talep edebilir.
•Garanti kapsamı, yorganın ilk müşterisine ait olduğu sürece geçerliliğini korur.
•Garanti hakları üçüncü kişilere devredilemez.
•Garanti kapsamında değiştirilen ürünlerin garanti süresi, ilk satın alınan malın kalan garanti süresi ile sınırlıdır.
Garanti dışında kalan durumlar
•Yanlış kullanıma bağlı olarak oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüm ürünlerimizin onarım ve bakımlarının Sloth Bedding tarafından yapılması gerekmektedir. Farklı servis, firma ya da kişinin onarım ve bakım yapması sonucu oluşan arızalar garanti kapsamında değildir.
•Tüketicinin kendi inisiyatifi ile gerçekleştirdiği nakliye veya taşımalarda meydana gelecek hasarlar garanti kapsamında değildir.
•Ürünlerin kullanıldığı ortama bağlı olarak gelişebilecek ürün özellikleri garanti kapsamında değildir.
•Yıkama ve kullanım amacı nedeniyle meydana gelen normal aşınma ve yıpranma garanti kapsamında değildir.
•Konfor tercihi garanti kapsamında değildir.
•Kusurlu olmayan katmanların değişimi garanti kapsamında değildir. (Katmanlardan birinde hasar olması halinde, hasarlı katmanın değişimi sağlanır. Hasarsız katmanın değişimi yapılmaz.)
30+70 Gece Deneme ve İade Politikamız
Tüm Sloth Bedding yataklarında 100 gece deneme süresi uygulanmaktadır. Ürün tarafınıza teslim edildikten sonraki 30 gün boyunca ürününüzü gönül rahatlığı ile denemenizi tavsiye ediyoruz. (30 günden az olamaz) 30 günün sonrasındaki 70 gün içinde yatağınızdan herhangi bir şekilde memnun kalmazsanız ürün iadeniz için bize ulaşabilirsiniz.
30+70 Gece Deneme ve İade Koşulları
•Vücudumuzun bir yatağa alışması 30 güne kadar sürebilir. 30 gün içinde alışamadıysanız ve yatağınızı iade etmek istiyorsanız, 100 güne kadar sürecinizi başlatabilirsiniz.
•İade etmek istediğiniz yatağın kullanıcının yanlış kullanımından dolayı hasar görmemiş olması gerekmektedir. Kumaşın kesilmesi, yırtılması, ateşe maruz kalması, güneş altında uzun süre bırakılması, ıslatılması, yıkanması, leke oluşması, evcil hayvanlardan kaynaklı hasarlar vb. görülmesi durumunda iade alınamamaktadır.
•Yatak alışverişiniz ile birlikte hediye edilen bir ürün varsa, iade edilen yatakla birlikte hediyenin de iade edilmesi gerekmektedir.
•Ürünün tekrar naylon paketiyle özenle paketlenmesi müşterinin sorumluluğundadır. Yatağa ait naylon ambalajı saklamanızı öneririz. İade esnasında yatağın tekrar bu ambalaja koyulmasını ve ürüne zarar gelmeyecek bir şekilde paketlenmesini rica ederiz.
Diğer Ürünler İade Politikası
Yatak dışındaki tüm ürünlerimizde yapacağınız iade ve değişimler için 14 gün içinde bize 0850 318 10 18 numaralı hattımızdan veya support@slothbedding.com mail adresimizden ulaşmanızı rica ederiz. İade talebiniz bize ulaştıktan sonra, iade koşullarına uygunluğu değerlendirilecektir. Olumlu olması halinde, ödeme yaptığınız yol ile iade işlemi gerçekleştirilir.
Diğer Ürünler İade Koşulları
•Ürününüzün kullanılmadığından emin olun.
•Ürünlerinizin değişim ve iade yasal süresinin içinde olduğundan emin olun.
•İadeler mutlak suretle orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, hasarlı, eksik durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
•İade etmek istediğiniz ürün ile ilgili Ürün İade Formumuzu eksiksiz olarak doldurmanız gerekmektedir.